قديم 02-03-2010, 10:56 PM   #1
اجتماعي جديد
 
الصورة الرمزية الامير
 
تاريخ التسجيل: Oct 2009
رقم العضوية: 3299
الدولة: غزة فلسطين
المشاركات: 38
معدل تقييم المستوى: 0
الامير نشط
اساسيات طريقة خدمة الجماعة

الفصل الأول
أساسيات طريقة خدمة الجماعة
مفهوم طريقة خدمة الجماعة 
لا يوجد تعريف مانع جامع لخدمة الجماعة وهناك اختلافات بين العلماء في تعريف خدمة الجماعة
تعريف هارلى تر ي كر: "طريقه علميه لمساعدة أفرا د الجماعات في المؤسسات الاجتماعية بواسطة أخصائي
خدمة الجماعة ،الذي يوجه تفاعلهم في أنشطة لغرض تكوين علاقات اجتماعيه سليمة لبعضهم ببعض وبالآخرين
،وتوفير فرص النمو بما يتفق مع حاجتهم وقدراتهم والجماعة هي الأداة التي تستخدم لنمو الفرد وذلك عن طريق
التفاعلات التي تحدث بين أعضائها نتيجة خبراتهم المختلفة "
تعريف ولسن ورايلان د: "عمليه وطريقه بواسطتها يؤثر الأخصائي في حياة الجماعة عن طريق توجيه عملية
التفاعل نحو الوصول إلى الأهداف السائدة في المجتمع "
تعريف جريس كوي ل:"وصف طريقة خدمة الجماعة بأنها مثل طريقة خدمة الفرد وطريقة تنظيم الم جتمع ،وتتميز
الطريقة باستخدامها للعلاقات الاجتماعية والخبرات الجماعية كوسائل لنمو الفرد وتطويره،وترى أن أخصائي الجماعة
يعمل في نطاق العلاقات الاجتماعية الاوليه أي علاقات المواجهة التي تتسم بها الجماعة الصغيرة.
من استعراض التعاريف السابقة يتضح بأن خدمة الجماعه هى: 
1. هي طريقه علميه لان الاخصائي يجب أن يزود بمعلومات في العلوم البيولوجيه والسياسيه وال خ 000000 كما
تعتمد على كثير من المبادئ والمهارات ،أى هى خطوات منظمه 0
2. هى عمليه أى سلسله من الخطوات المترابطه المتعاقبه تؤدي الى نتيجه مرغوب فيها 0
كما أنها تنمية شخصية العضو ،وهى فعل ورد فعل ،مثيرو استجابة بين الاخصائي والعضو 0
3. تهتم بالفرد في الجماعه ،حيث أن لهاغرضًا مزدوجًاهو نمو الفرد والجماعه 0
4. تستخدم كوسيله وأداه فعاله فى خدمة الجماعه 0
5. تتطلب وجود أخصائي إجتماعي مدرب نظريًا وعمليًا 0
6. تعمل على زيادة الاداءالاجتماعي للافراد 0
7. تمارس من خلال مؤسسات أوليه وثانويه 0
8. تتبع مبادئ وأساليب محدده 0
9. تسعى إلى تحقيق أهداف إجتماعيه تتلائم مع أهداف المجتمع 0
التطور التاريخي لطريقة خدمة الجماعه : 
1. ارتباط تاريخها بتاريخ المؤسسات التي قامت في المجتمع لمواجهة مشكلات (وقت الفراغ –التصنيع) 0
2. اهتمام المجتمع بالديمقراطيه مما جعل خدمة الجماعة تتم باليمقراطيه (ما أشار اليه تريكر ) 0
3. دعوة الكثير إلى تنمية الفرد داخل الجماعه للقضاء على ما أنتجته الحروب من أثار 0
4. مع التطور في ممارسة الخدمه الاجتماعيه وجد ضرورة التركيز على الفرد والجماعه 0
5. ميز"ريدل"بين ثلاثة مراحل في تطور العمل من خلال المؤسسات:
أ. الشعور بعدم فائدة العمل في المؤسسات التي لاتنتج مجالات جديده.
ب. من 1936 حتى بداية الحرب العالمية الثانية وهي مرحلة الاهتمام بالفقراء والمرضى العقليين.
3
ج. بعد الحرب العالمية الثاني ة، حيث كانت تؤدي المؤسسات فيها خدمات واست خدام مصطلح " العلاج
المؤسسي".
التطور الحديث في العمل مع الجماعات بالمؤسسات: 
.( 1. تبدأ من عام 1946 م حيث أكدت عدة مؤتمرات أهمية العمل مع الجماعات مع فئات المعوقين( 1947
2. ظهور آراء وكتابات بعض أساتذه خدمة الجماعة مثل" كنويكا وريدل".
3. تحديد وظائف الأخصائي وهي:
أ. العمل مباشرة مع الجماعات في المؤسسات.
ب. وظيفة استشارية للعمل مع الآباء والأمهات.
ج. الاشراف على برامج الترويح وبرامج البيئة المحلية.
د. العمل مع متطوعين.
ه. عضو في فريق العلاج.
4. ظهور اتجاه الي استخدام خدمة الجماعة في المؤسسات العلاجية كأداة للتشخيص.
5. ظهور ابتكار الجماعة كما أوضحت "شولز" ذلك في كتابها " إبتكار الحياة الجماعية".
6. ظهر اتجاه قدمته " برلمان" أن الأخصائي لا يعمل فقط في المجال الترويجي ولكن يجب أن يدرك عمليات
الجماعة وتطورها.
7. في عام 1955 أشار "ماير" إلى ضرورة الاهتمام بالعلاقة بين الأخصائي والأعضاء.
8. ضرورة الربط بين المماسة والمعرفة في مجالات متعددة تختلف من مجال لأخر.
9. من أنماط قيام الأخصائي بدورة في المراحل المختلفة ما يلي:
أ. المشاركة
ب. خدمة مباشرة من خلال العمل مع الجماعات
ج. الملاحظة والتوجيه
من هنا نجد أن تطور طريقة خدمة الجماعة ارتبط بجوانب ثلاثة: 
1. الجانب العرفي
2. الجانب المهاري
3. الجانب القيمي والاتجاهات.
أهمية طريقة خدمة الجماعة في المجتمع الحديث: 
1. تعتبر وسيلة للتغيير الاجتماعي المقصود والمرغوب فيه.
2. وسلية لنقل ثفافة المجتمع من جيل إلى جيل مع اسهامها في تنقية هذه الثقافة.
3. تعتبر أسلوب تطبيقي للممارسة الحقيقية للديمقراطية في المجتمع.
4. تعمل على مقابلة حاجات ورغبات الانسان وتحقيق مصالحة وزيادة انتاجيتة ومواجهة مشكلاته.
5. تزود أعضاء الجماعات بالقيم الإجتماعية.
عناصر طريقة خدمة الجماعة: وهي عناصر متداخلة: 
1. عضو الجماعة: كفرد له شخصيته المتميزة عن غيرة بقدراته العقلية والنفسية
والاجتماعية والصحية
4
وما يحمل من معايير ومعتقدات وميول واتجاها ت، والأخصائي يجب أن يتعرف على العضو حتى يتعرف على
احتياجاته ورغباته وقدراته ومهارات ه. والهدف الثلاثي لخدمة الجماعة يؤكد على ضرورة نمو الفرد ونمو
الجماعة وتغيير المجتمع كما يتم اسلوب التسجيل في خدمة الجماعه كما أن الجماعه تؤثر على أفرادها في كافة
نواحي شخصياتهم وهذا التأثير يختلف حسب نوع الجماع ة. كما على الأخصائي أن يتعرف على دافع انصمام
الفرد للجماعة كما أن هناك أفراد لديهم القدرة على التاثير في الجماعة نطرًا لشخصيتهم القيادية.
2. الجماعة: تتكون الجماع ة من مجموعة من الأعضاء ولكن ليس هو مجموع سماتهم أو قدراتهم بل لها
شخصيتها المتميزة عن باقي الجماعات ولها سمات خاصة من تماسك وتحانس وبناء وعلاقات وروح معنوية
ومعايير وضوابط لذلك يجب على الأخصائي أن يكون ملمًا بمفهوم الجماعة وكيفية تكوينها وأهدافها ومراحل نم وها
ومشاكلها والقيادة فيها ومعاييرها حتى تكون لديه القدرة على معرفة القوى المؤثرة في حركة الجماعة سواءًا
كانت قوى طبيعية أو سسيولوجية أو سيكلوجية، كما يجب أن يفهم ديناميكيتها لكي تتحقق عمليه نمو الجماعة.
3. البرنامج: وهي أي شيء تمارسه الجماعة في وجود الأخصائي لتحقيق أهدافها وإشباع رغبات أفرادها .
ويعتبر البرنامج أشمل من الأنشطة وهو وسيلة وليس غاية له أسس يجب مراعاتها.
وقبل البدء في البرنامج يجب على الأخصائي أن يتعرف على حاجات الاعضاء ومراحل نمو الجماعة ويمكن
التوصل إلى معرفة هذه الحاجات عن طريق الملاحظة والإن صات والتجارب والنظريات العلمية والمقابلة والبحوث
والإختيارات والمقاييس وغير ذلك.
4. أخصائي الجماع ة: وهو حجر الزاوية، فهو المساعد والموجه للتفاعلات وهو المهني ال  معد نظريًا وعمليًا
وعليه أن يلتزم بمبادئ المهنة، وهو يستقبل الأعضاء الجدد وتحويل بعض الاعضاء لأخصائي خدمة الفرد أو إلى
مؤسسة أخر ى. وقدرته على فهم مشاعر الأعضاء، وعليه أن لا يعتبر الماضي هو مصدر التفسير الوحيد لسلوك
الحاضر ولكن الموقف الحاضر بواقعه يفسِر كثيرًا من الظواهر المشاهدة.
5. مؤسسات خدمة الجماع ة: وهي تقوم بمجموعة من الوظائف الإدارية من تخطيط وتمويل وتنسيق
وتدريب وتوظيف وإشراف واللوائح التي تحدد أهداف المؤسسة بشكل ديمقراطي لتجنب الصراع بين الإداريين
والمهنين.
6. المجتمع المحل ي: فهو يؤثر في الجماعات ويتأثر بها وعلى الأخصائي أن يكون ملمًا بجوانب المجتمع
المحلي لان ذلك يساعده على فهم ديناميكية الجماعة واستثمار امكانات المجتمع في خدمة الجماعة.
الإجراءات الجوهرية لطريقة خدمة الجماعة: 
1. وظيفة الأخصائي هي وظيفة مساعدة أو ممكنة.
2. يستخدم الأخصائي الإجتماعي الطريقة العلمية في جمع الحقائق والملاحظة والتحليل....
3. أن يقوم الأخصائي بتكوين علاقة هادفة مع أعضاء الجماعة.
4. وحتى يصل لهذه العلاقة يجب أن يكون واعيًا لنفسة وأن تتطلب هذه العلاقة الدفء والتلقائية.
5. يجب أن يتقبل الأخصائي الأفراد دون تقبل لسلوكهم الغير مرغوب فيه.
6. أن يكون حدود لهذه العلاقة حسب إحتياجات الفرد ووظيفة المؤسسة.
7. يجب على الأخصائي ان يشعر عضو الجماعة بأنه شخص له شخصيته المستقلة.
8. أن تكون لديه القدرة على فهم الإتصالات اللفظية وغير اللفظية.
مبادئ طريقة خدمة الجماعة: 
5
هناك عدة مبادئ ولكنها تتكامل فيما بينها وأن هدفها واحد وهو توجيه سلوك الأخصائي، كما تتفق هذه المبادئ
في وحدة مصدرها وهي:
أ. الأديان السماوية .
ب. فلسفات المصلحين.
ج. معطيات العلوم الإجتماعية والنفسية.
د. الخبرة الناتجة عن الممارسة الفعلية.
وهناك العديد من وجهات النظر التي حددت عدة مبادئ لطريقة خدمة الجماعة ويمكن أن نجمل هذه المبادئ
كالتالي:
1. مبدأ التكوين السليم للجماعة:
معرفة العوامل التي تجعل الجماعة أداة إيجابية لنمو الفرد ومقابلة حاجاته ( التجانس في العمر- المستوى-.......)
وذلك لجعل عملية تكيف الأفراد عملية سهلة وليكون عمل الأخصائي أسهل.
2. مبدأ الأهداف الخاصة المحددة للجماعة:
يجب على الأخصائي أن يحدد الأهداف اتي تكفل نمو الفرد والجماعة بشرط أن تكون هذه ا لأهداف مسايرة
لحاجات ورغبات الجماعة وقدراتها ومتمشية مع وظيفة المؤسسة (مثل ممارسة التمارين الرياضية).
3. مبدأ العلاقة الإجتماعية الإيجابية بين الأخصائي والجماعة:
أي تقبل الأعضاء كما هم لا كما يجب أن يكونوا وكذلك تقبل الأعضاء للأخصائي.
لذلك يحب على الأخصائي أ ن يقوم بتكوين علاقات طيبة بينه وبين أعضاء الجماعة قبل أن يبدأ في تنظيمها حتى
تسهل مهمته وكما يجب أن تكون هذه العلاقة علاقة مهنيه داخل حدود المؤسسة.
4. مبدأ استمرار تتبع الجماعة ونموها:
على الاخصائي (رائد الجماعة) التبصر بعوامل التغيير حتى يمكنه مساعدة الجماعة.
كما يجب عليه أن يكون على بينة من موقف الحماعة وآمالها وأهدافها وقدراتها و أن يكون مدركًا لقدراته.
5. مبدأ التقاعل الجماعي الموجه:
يجب على الاخصائي ان يوجد هذا التفاعل لنمو الأفراد على النحو المرغوب بما يحقق التماسك البناء والوصول
بالأعضاء إلى الأهداف المبتغاة.
6. مبدأ ديمقراطية الجماعة في تقرير أمورها:
يجب على الأخصائي أن يتيح الفرصة للجماعة في أن تمارس النظام السليم مثل عند توزيع المسئوليات ووضع
البرامج واتخاذ القرار ت. إلا أن حق تقرير الجماعة بمصيرها غير مطلق مثل ايقاف الأخصائي عند مخالفة الجماعة
لسياسة المؤ سسة أو الأسس والمبادئ العامة أو لإيقاف قرار قد يؤدي بالجماعة ويعرضها للأخطار فيجب عليه
التدخل لوقف هذا الخطر.
7. مبدأ مرونة التنظيم الوظيفي للجماعة:
أي قيام الأخصائي بمساعدة الجماعة على وضع تنظيم لنفسها وتوزيع المسؤليات فيما بينها وفقا لرغبات الأعضاء،
ويجب أ ن يكون هذا التنظيم مرًنا غير مفروض على الجماعة، كما يجب أن يقوم الأخصائي بشرح أدوار الأعضاء
ومسئولياتهم وواجباتهم بدون تمييز بين الاعضاء وبذلك ينمي فيهم الشعور بالمسؤلية الإجماعية.
6
8. مبدأ إكتساب الأعضاء لخبرات جديدة:
يجب أن لا يكون مستوى البرامج أعلى أو أق ل من مستوى خبرات الأعضاء كي لا ينصرفوا عن ممارسة أوجه
النشاط وهذا يؤدي إلى تفكك الجماعة، كما يجب أن يكون دور الأخصائي في البرنامج هو مساعدتها على وصفه
وتنفيذه وليس إلزامها ببرنامج معين (وهذا في جماعات الكبار).
أما عن الجماعات صغيرة السن المتأخرة عقليًا أو إجتماعيًا فدور الأخصائي هو عرض ألوان النشاط الممكن
للأعضاء لممارستها ويترك لهم حرية الإختيار مع ملاحظة ضرورة التوجيه.
9. مبدأ إستثمار موارد البيئة:
أي إستثمار موارد المؤسسة وموارد المجتمع المحلي سواءًا أكانت أدوات أو خبراء وذلك لتوفير الخبرات المختلفة
اللازمة لنمو الأفراد والجماعة لذلك يجب على الأخصائي أن يكون مدركًا وملمًا لهذه الموارد وكيفية استثمارها
لصالح الجماعة( الخبراء – الملاعب-......)
10 . مبدأ التقويم:
والتقويم في خدمة الجماعة هو تحديد القيمة الفعلية للتغيرات التي تصاحب الجهود التي ُتبذل في النواحي الم تعلقة
بالعمل مع الجماعا ت. وهو عملية ضرورية لأنة يساعد على معرفة مدى ماأحرزناه من نجاح أو فش ل. ويشترك فيها
كل من الأخصائي والجماعة والمؤسسة.
وهو عملية شاملة تشمل الاعضاء والجماعة والبرامج والأخصائي والمؤسسة وذلك من خلال عملية التسجيل.
ملاحظات مهمة: 
1. يجب است خدام جميع المبادئ السابقة كوحدة واحدة وذلك لتحقيق الأهداف المرجوة من استخدامها وتحقيق
أهداف خدمة الجماعة.
2. ان مجرد معرفة هذه المبادئ لا يكفي لأكتساب المهارة بل المهارة في استخدام الاخصائي لنفسه استخدامًا
إيجابيًا وكذلك استخدامه للمبادئ نفسها.
3. لا يوجد تعارض أو تضارب بين المبادئ السابقة فكل منها يعتمد على الآخر مثل:
عند تكوين الجماعة يجب مراعاة التجانس وأن يقوم الأخصائي بتوجيه التفاعل وأن لا يفرض على الأعضاء البرنامج
وهكذافي تطبيق باقي المبادئ .

الامير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-03-2010, 11:00 PM   #2
اجتماعي جديد
 
الصورة الرمزية الامير
 
تاريخ التسجيل: Oct 2009
رقم العضوية: 3299
الدولة: غزة فلسطين
المشاركات: 38
معدل تقييم المستوى: 0
الامير نشط
رد: اساسيات طريقة خدمة الجماعة

السلام عليكم ورحمة الله
هذا الفصل الاول و ان شاء الله ستكون باقي الفصول بين ايديكم في اقرب وقت حال الانتهاء من اعدادها

الامير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-07-2010, 11:16 PM   #3
مشرف قسم مرحلة الماجستير (خدمة اجتماعية).
 
الصورة الرمزية أ.مصطفى صدقي
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
رقم العضوية: 2925
الدولة: محافظة حلوان- مصر.
المشاركات: 621
معدل تقييم المستوى: 12
أ.مصطفى صدقي نشط
Smile رد: اساسيات طريقة خدمة الجماعة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أخي المبارك جهد موفق ، أنظر أمامك دائما وأبدا كي تحقق النجاح ،
موفق بإذن الله ... لك مني أجمل تحية .

التوقيع
( وأن ليس للانسان إلا ما سعى ، وأن سعيه سوف يرى ، ثم يجزاه الجزاء الأوفى ).

أ.مصطفى صدقي غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 12-30-2010, 12:51 PM   #4
اجتماعي جديد
 
تاريخ التسجيل: Dec 2010
رقم العضوية: 4551
المشاركات: 33
معدل تقييم المستوى: 0
علي موسى نشط
رد: اساسيات طريقة خدمة الجماعة

بسم الله الرحمن الرحيم السلام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نشكركم على هذا المنتدى النافع ونرجوا أن نكون أعضاء فاعلين فيه وأن مستفيدين ومفيدين. علي موسى
تخصص/ إعلام. مدرب تنمية بشرية ومهارات التفكير.

علي موسى غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 12-13-2011, 06:18 PM   #5
اجتماعي جديد
 
تاريخ التسجيل: Sep 2011
رقم العضوية: 5456
الدولة: ترهونة
المشاركات: 16
معدل تقييم المستوى: 0
المتطور الجديد نشط
رد: اساسيات طريقة خدمة الجماعة

السلام عليكم
اني طالب في الخدمه الاجتماعيه نبي بحت على خدمة الفرد

المتطور الجديد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 05-10-2013, 03:52 PM   #6
اجتماعي جديد
 
تاريخ التسجيل: Oct 2011
رقم العضوية: 5672
الدولة: طرابلس
المشاركات: 45
معدل تقييم المستوى: 0
صلاح ابوالقاسم نشط
Re: اساسيات طريقة خدمة الجماعة

بسم الله الرحمن الرحيم
ارجووووووووووو من جميع الاخوة اي بحث او كتاب ان يتم ادراجع المرجع او المصدر ودلك للاستفاده

صلاح ابوالقاسم غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
الجماعات في الخدمة الاجتماعية الامير مرحلة البكالوريس(خدمة اجتماعية) 2 11-03-2013 09:21 PM
العمل مع الجماعات عبدالمجيد طاش قسم المواضيع المميزة 26 01-18-2012 10:08 AM
خدمة الجماعة ودورها فى تحسين الآداء الاجتماعى للآفراد طموحي ماله حدود قضايا مهنة الخدمة الاجتماعية 3 04-12-2011 08:17 AM
خدمة الجماعة و الترويح الامير مرحلة البكالوريس(خدمة اجتماعية) 4 04-14-2010 02:18 AM
العمل مع الجماعات سميرة مـــع (و) ضـــد 1 02-11-2009 04:08 PM


الساعة الآن 07:09 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.9, Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir
كتاباتك مرآة شخصيتك فأحرص أن تظهر بشكل راقي
اختصار الروابط
 
Inactive Reminders By Icora Web Design