عمل الاخصائي في المنشآت الاصلاحية والعقابية

[ام عواش]

مهام عمل الاخصائي الاجتماعي


الهـدف العــام:
توفير الرعاية الاجتماعية التي تساعد النزلاء على التكيف مع العوامل النفسية والاجتماعية التي تقف عائق أمامهم وتؤثر في قيامهم بالمساهمةبمجهود فعال في الحياة، والقدرة على التواصل مع الاسرة والمجتمع بعد الإفراج .

الأهداف المراد تحقيقها:-
 تقديم خدمات معينة لمساعدة النزيل للتكيف مع المشاكل والصعوبات الاجتماعية والنفسية (داخلية – خارجية) والتي تقف عائق أمامه.
 توعية النزيل وتهيئته للإستجابة لبرامج قسم التأهيل، وبالتالي يتمكن القسم من تحقيق أهدافه.
 تقديم برامج اجتماعية ونفسية للنزيل بقصد تقويم سلوكياته وإرشاده.
 توعية أفراد الشرطة حول عدم الاحتكاك مع النزلاء من الجانب الشخصي + تثقيفهم من الناحية السلوكية في كيفية التعامل معهم.
 محاولة حل بعض المشكلات التي يتعرض لها أفراد الشرطة والتي تساهم في تخفيف حدة التوتر داخل العمل.




1. إجراء المقابلات الأولية (الإدخال اليومي) للنزلاء.
يتم أخذ بيانات الادخال كالتالي:

 أسبقياته الجنائية إن وجد.
 الوضع الاسري + الاقتصادي
 السكن.
 الوضع النفسي
 يتم تقديم ملخص لحالته.
ويتم الاتصال بأسرته اذا رغب في ذلك.

2. المقابلات الفردية
تكون المقابلة بناء على طلب النزيل في حالة حدوث مشكلة داخل السجن او خارجها.

يتم كتابة ملخص المشكلة ومن ثم العمل على حلها .وإذا لزم الامر يتم رفعها للمسؤولين لإجراء اللازم.


3. دراسة الحالة:
للنزلاء المواطنين (خاصة) وللوافدين الذين تتطلب حالتهم بناء على طلب (الديوان)
ويتضمن التقرير:
 البيانات الشخصية
 االتركيب الأسري
 مكان السكن
 حالته المادية
 علاقة النزيل بأسرته قبل وبعد دخوله السجن.
 المصادر الأخرى للدخل إن وجدت
 هل لديه زيارات من قبل أفراد أسرته
 المستوى التعليمي
 سمات شخصيته
 سلوكه داخل المنشأة
 علاقته بزملائه وبالمشرفين على السجن.
 خطة العلاج

خطة العلاج:
يتم وضع خطة علاج للنزيل لمساعدته على التأقلم مع الوضع الجديد
وذلك من خلال:
 تشجيع النزيل الانخراط في أحدى الأنشطة التابعة للتأهيل:
(الدينية، المهنية ، الرياضية، الثقافية).
 مساعدة النزيل الراغب في استكمال دراسته بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم.
 التواصل مع اسرة النزيل لإنجاح خطط العلاج و لحل بعض الخلافات الاسرية وذلك بناء على رغبة النزيل نفسه.
 في حالة ظهور أعراض نفسية على النزيل، يتم تحويله إلى الأخصائية النفسية.

الملخص:
يتم التحقق من مدى استفادت النزيل من هذه الأنشطة من خلال المتابعة وتلخيصها على شكل تقرير
متابعة حالة نزيل

4.
التقرير الاجتماعي:
يتم عمل التقرير بناء على طلب الجهات العليا :
(الديوان ، إدارة المنشأة ، النائب العام)
ويشمل التقرير فئة :
 ( الوافدين + الذين لا يحملون أوراق ثبوتية)
دراسة وضع النزيل من الناحية الاجتماعية والاقتصادية.
وذلك للأسباب التالية:
 إلغاء حكم الابعاد
 الامراض المعدية
 استكمال ربع المدة
 قضاء باقي العقوبة في المنشأة التابعة لدولتهم .

5. تقرير السلوك:
يتم عمل التقرير بناء على طلب الجهات العلي
(الديوان ، إدارة المنشأة ، النائب العام)
وذلك للأسباب التالية : الامراض المعدية + أستكمال ربع المدة
و لقضاء باقي العقوبة في المنشأة التابعة لدولتهم .
ويشمل التقرير:
• التأكد من حسن السيرة والسلوك في المنشأة.
• مدى الحضور والمشاركة في أنشطة التأهيل.
• مدى اللالتزام في اداء الفرائض الدينية
وفي حالة احتياجه إلى مزيد من التقويم أو المساعدة يعاد إرشاده وتوجيهه بالتنسيق مع شؤون النزلاء و فرع الأنشطة.


6. التقرير النفسي:-
 إعداد تقرير مفصل لوضعه الاجتماعي والمشاكل التي يعاني منها ويتم من خلالها
تحويلها الى الاخصائي النفسي حسب درجة الاهمية .

 مقابلة الأخصائي النفسي للنزيل بعد تحويله من قبل الأخصائي الاجتماعي
ومعاينته إذا اضطرت الحالة تحويلها الى الطبيب النفسي.


7. تقرير الهلال الأحمر
** دراسة حالة تقدم للهلال الأحمر بطلب مساعدة للنزلاء من جميع الجنسيات ،ويكون التقرير على:
(تذاكر السفر / تسديد الفواتير / القضايا المالية)
ويتضمن التقرير:
 بيانات النزيل الشخصية
 بيانات القضية
 بيانات الدائن
 المبلغ المطلوب
ويتم إرسالها للهلال الأحمر ومتابعة الردود الواردة منهم و (الحد الأدني للتسديد 10,000 درهم)


8. من حيث الرعاية الاجتماعية:-

 مساعدة أسرة النزيل (المواطن) إذا تضررت بدخول عائلها إلى السجن وذلك بالتنسبق مع وزارة العمل والشؤون الاجتماعية بتقديم الأوراق الثبوتية ومتابعة الرد منها.
 مساعدة أسر النزلاء الوافدين المتواجدين في الدولة فقط ، عن طريق التنسيق مع الهلال الاحمر.
 تنسيق العلاقة مع أسر النزلاء للتعاون لإنجاح خطط المعالجة.
 متابعة امور النزيلات الامهات التي لديهن ابناء في دار الرعاية الشاملة .
(من حيث المشاكل أو الملاحضات التي يلاحظنه على ابنائهم اثناء الزيارة المحددة لهم).




هذا ملخص العمل في المنشآت اتمنى من الاخوة الذين لديهم خبرة في هذا المجال إفادتي لتطوير العمل بشكل أفضل وشكراً

[عبدالرحمن الخراشي]

الف شكر أختي أم عواش على هذا التوضيح .. جميل جدا ومفصل
لكن لم تتحدثي لنا عن طبيعه البرامج في المنشات الاصلاحية ..

بودى اتعرف اكثر على مساله وقت النزيله .. من الصباح وحتى النوم
كيف يتم تقسيمه واستغلاله في صالحها هل لديكم برامج لذلك ؟

شاكر لك رحابه صدرك

[ام عواش]

هلا أخ عبدالرحمن أشكرك على على اهتمامك وتواصلك
بس الصراحه انا اخصائية محبطه حاليا رغم اني احب شغلي وااايد وصارلي في هذا المجال 3 سنوات وانا تخصصي علم إجتماع وليس خدمه إجتماعية لكن عدم توفر صلاحيات للأخصائي الاجتماعي في مجالي عملي كسر مجاديفي مثل ما يقولون انا عملي ذكرته بس بالنسبه اذا جاتني مشكله مع نزيله او نزيل ما تكون عندي صلاحيه اني ابث في الموضوع او أعطي راي الا بعد ما رجع الى المسؤليين وتاخذلها وقت كبير بالتالي النزيل يحس انه حاجته مب عندي وانا ما اقدر اعطيه غير اني اسمعه وبس اما كتصرف مثل السماح له بزياره او اتصال او ما شابه هذا لازم له أجراءات واجراءت طويله وكم طالبنا نحن مجموعة الاخصائيات بالصلاحيات وما في رد علينا دايما الكلام اللي نسمعه نقد الاخصائي ماله دور وما عنده شغل بس صدقني اخ عبدالرحمن يكفي انك تسمع مشاكل كل يوم ومآسي وتآخذها معاك البيت كدراسة حاله واو تقرير هذا كله وبعد يعتبر الاخصائي ماله وجود وليس له دور فعلي ، مرت علي حالات كنت انا اتعب معاهم ولما اروح عند المسؤؤلين نسمع منهم انتو ناس حساسين والمساجين كذابين لا تصدقونهم دايما نفس الجمله .....الخ
واسمحلي يأخ عبدالرحمن انا كنت ابحث لحلول بس ما اعرف حسيت اني محتاجه اخصائي اعرض عليه مشكلتي وياريت احصل الحل الشافي وانا مفكره اقدم نقل وادور على عمل إداري ؟؟؟؟

[ام عواش]

بالنسبه لبرنامج التأهيل للنزيلات عدنا في المنشأة بالنسبة للفترة الصباحية فقط
التأهيل الديني اما من خلال المحاضرات الدينية او الاجتماعية +حفظ القران
التأهيل الثقافي من خلال حضور المكتبه وقراءة الكتب+ تعليم اللغه العربية لغير الناطقين بها .
التأهيل الفني (حضور الورش (الخياطه +النجاره +الحداده+صناعة الطابوق) هذا بالنسبة للرجال والنساء (المشغل من إعمال يدوية خياطة +تظريز +صناعة عطور وبخور )
التأهيل الرياضي حضور الملاعب والمباريات الدورية .
التنسيق لمحاضرات توعويه لمحاضرين من عدة جهات من (الطب الوقائي +الطب النفسي +مكافحة المخدرات +الاوقاف والشريعة)
اشرك النزلاء في دورات تعقد في المنشأة(كمبيوتر + انجليزي ).
المشكلة تكمن في وقت الفراغ بعد الدوام الرسمي ةتكثر الخلافات والمشاكل بعد الدوام الرسمي

[عبدالرحمن الخراشي]

هل فيك أختي أم عواش .. الله يعطيك العافيه أولاً على التوضيح
أعتقد والله أعلم .. أن المشكلة كما ذكرتي تكمن في مساله وقت الفراغ المسائيه .. وحسب مافهمت ان معظم المشكلات تحدث فيها
فلا أعتقد أن وجود برنامج تحفيزي فقط سيكون حل للمشكله .. بل يجب أن يرافقه برامج مسائيه ايضا .. وقت الفراغ مشكله لمن هم
خارج المنشأت التأهيليه .. فما بالك لمن هم بالداخل .. اقترحي أن يكون هناك برامج مسائيه ضمن برنامجك للتحفيز .

اما بخصوص الاحباط .. اتمنى ان لا تحبطين ..
مدري وش قصه الاحباط هذى الفتره كثير من الى اتحدث معاهم يخبروني بانهم محبطين من عملهم ..
والجميع يشتكي من البيروقراطية من المسؤولين .. وصراحة مؤسف هلشي فعلاً .. حتى الآن لا نعلم هل هو جهل
الآخرين في التخصص أم هو تقصير المختصين مما أعطى هذا الانطباع .. واجهت نفس الشعور خلال اسبوعي الاول
فتركت الاسبوع الثاني دون عمل كمختص بل للتعرف على الادارات والانظمه فاستطعت وفي الاسبوع الخامس استطعت
ان انفذ من خلال الانظمة وان اجد لنفسي مكان مناسب على الاقل انا راضي عنه.

طبعا نحن كمختصين لا نملك كامل القرار ومن المعلوم انه هناك ما يتعلق بالادارة والمسؤولين الاعلى منا ..
ولكن نحن بحاجة لان نطالب بما يدعم دورنا .. مثل ماذكرتي في مساله السماح بزيارة او اتصال او زيادة مدة الزيارة او الاتصال
والى ماهناك من امور لديكم .. فاطلبي منهم ذلك واخبريهم اذا كانت الادارة لديكم غير مقتنعه بالاخصائي وعمله في المنشأة فكيف
يريدون المساجين ان يقتنعون به ,, لا بد من القليل من السلطه .. او بمعنى أصح ان تكون هذه الزيادات بناء على توصيه من الاخصائيه
بمعنى ان الاخصائيه لا تسمح بالزيادة او النقص .. وانما تكون بناء على توصيتها حيث يترك مجال للادارة ايضا لوضع القرار النهائي
فقد ترفض توصيه الاخصائيه في بعض الحالات لأمر تراه الادارة او لسبب ما .. ولكن يكون في الغالب العمل بتوصيه الاخصائيه .. حيث
انها اعلم واقرب بالنزيلات من اي شخص آخر ..

وايضا نقد المسؤولين وعدم اعترافهم باهميتكم لا يعني الوقوف اختي ام عواش .. اثبتي لهم العكس .. بالتاكيد كما ذكرت لك لكل
نظام مداخل تستطيعين التحرك من خلالها بما يعود في النهايه انك ستستطيعين اثبات العكس لهم وان دورك اهم بكثير من جميع
الادوار الاخرى ..

طبعا لن نتحدث عن التطبيق الكامل للعمل او حتى نسب مرتفعه مثل 100% ولكن سنرضى على الاقل بنسبه 60%
شدي حيلك ولا تتركين للاحباط طريق الى قلبك .. فهو احد عوامل الفشل .. الجميع باذن الله يدعم دورك ونحييك على عملك
في مثل هذه المنشأت فهو أمر ليس بالسهل التعامل به .. اتمنى لك التوفيق .. وجميعاً باذن الله سنساعدك بما نستطيع ان نقدمه لك
ان احتجتي الى اي مساعدة ..

لك جل تحيه ..

[ام عواش]

أشكرك أخي عبدالرحمن على دعمك لي ولكن انا اقوم بعملي على اكمل وجه من مقابلات ومن دراسات حاله وتقارير ورد على استفسارات الاهالي والنزلاء ومشاركات في المناسبات مثل برشورات وعرض بور بوينت ..الخ لكن هذا كله يعتبر في نظر الاداره أمر سهل والجميع يستطيع ان يقوم به ان الاداره لا تعرف دور الاخصائي بشكل صحيح وقد طالبنا بدورات لعمل الاخصائي في المنشآت ولكن قوبل بالرفض فماذا باستطاعتي ان افعل ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ :(

[عبدالرحمن الخراشي]

الله يحييك أختي أم عواش .. اممممممم
تصدقين أن هذا الحال في معظم القطاعات .. تقريباً هو القطاع الصحي الذي بدأ بالاعتراف بالدور الهام الى يلعبه الاخصائي
من خلال العمل مع الحالات .. حقيقه مافي بالي الآن شي قد أسال أحد من المختصين الى لهم تجربه مع المنشأت الإصلاحية
واشوف رايه بالموضوع ... لكن من هنا إلى هناك .. أعكسي موقفك

تخيلي أني أنا أخصائي وأعمل في منشأة إصلاحية .. وأواجه نفسه المشكله وأتيت إليك بحكم أنك أخصائيه وطلبت منك المساعدة
في إيجاد حل لها .. بماذا سوف تنصحينني ؟؟

ما أقصده أريدك أن تخرجي من دائرة المشكلة التي تعانين منها الآن .. إلى دائره معالجة لها ..
ربما اذا كنتي داخل الدائره سيتركز تفكيرك على نقاط معينه صعب التعامل معها .. حاولي الخروج منها
والنظر اليها من الأعلى .. قد نجد حلاً

هل فيه علاج جماعي عندكم ؟ وهل ترين انه مناسب او ممكن يكون مفيد في الاصلاحيه ؟
فكري وبفكر معاك وبسال باذن الله عن شي للاصلاحيات .. مثل ماذكرت لك ماعندي خلفيه كبيره عنها

مع اطيب تحيه ..

[ام عواش]

شكرا لك يا أخ عبدالرحمن على الاهتمام والتواصل كلامك عطاني دافع وان شالله خير :)

[عبدالرحمن الخراشي]

هلا بيك أختي أم عواش .. العفو وأنا أخوك
صراحه سألت لك لكن ما أجد ان الاجابه مشجعة او محفزه .. مثل ماذكرتي معظم من سالتهم بخصوص هذا الموضوع
من الاستاذه والاكاديميين .. يرون أن المشكلة تكمن في طبيعة النظام في مثل هذه المؤسسات وفي القائمين عليها من المسؤولين
لكن نقول أن هناك بصيص من الامل باذن الله .. لا تحبطين هذا هو اهم شي ..

[القادم من نجد]

يعطيك أختي أم عواش الف صحة وعافيه على هذه المشاركه الرائعه بهذا الموضوع القيم . وبجد أستفدت من معظم الأفكار ولكن يبدو لي من واقع تجربه أن عدد الإخصائيين في الأصلاحيات محدود جداً جداً مما يعيق المصلحين الاجتماعيين من القيام بواجبهم المهني أتجاه كل مستفيد من نزلاء هذه الإصلاحيات إذا ما أخذنا بعين الأعتبار أن معظم النزلاء يعانون أصلاً من خلل اجتماعي في بنيوية حياتهم الاجتماعية داخل بيتهم المحليه .

وموصول الشكر للأخ عبدالرحمن للمداخلاته الجيده والتي أثرت الموضوع .