ايصال الخبر , وخبرتكم تهمنا

[أيمن الخراشي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته جميعاَ
اخواتي ...واخوني اعضاء الفريق الاجتماعي
ارغب في الاستفاده من خبرتكم وتجاربكم وخاصه ممن عملوا في المجال الطبي
وذلك حول كيفية إصال الخبر السئ للمريض او العميل....؟
مثلا/ إذا كان لدي مريض أريد أيصال خبر أنه مصاب بالسرطان , أو الفشل الكلوي , أو وباء كبدي, أو إيدز .. ألخ .

- هل هناك خطوات معينه يمكن اتباعها في ايصال الخبر ؟
- وهل تشترك الخطوات في جميع انواع الأمراض ؟ أم أن لكل مرض طريقه معينه للتعامل مع المصابين به؟

أتمنى أن لايكون المرور عابر , فكل ما لديكم يعد خبره نستفيد منها ...
ولكم خالص تحياتي ,,,

[رنا أحمد]

مرحبا اخي ايمن ..


من واقع خبرتي المعاشه ....
يتم اخبار اهل المريض من قبل الطبيب وبوجود الاخصائي الاجتماعي حتى يتم شرح المرض والرد على جميع الاستفسارات..وتقديم الدعم المعنوي للاهل
ثم بعد ذلك يتم اخبار المريض بوجود احد من الاهل والاخصائي الاجتماعي ويوضح له الطبيب المرض ويساعد الاخصائي في الشرح بطريقه اكثر تبسيط..
في بعض الاحيان يكون المريض في مرحلة يطلق عليها الانكار ...مهمة الاخصائي في هذه المرحله استيعاب ردة فعل المريض وتقدير مشاعره كما يفضل عدم اطلاق النصائح والادله والشواهد في هذه المرحله ..ينبغي المشاركه الوجدانيه وتقديم الدعم المعنوي ففي الغالب هو غير مهيأ لتلقي النصائح.....يتواصل الاخصائي مع الاهل ويقدر مشاعرهم ويتواصل معهم...في الزيارات المتتابعه يبدأ الاخصائي بالتحدث مع المريض بشكل بسيط عن المرض ومن ثم يأخذه الى زيارة حالات تشافت (اذا كان المرض قابل للتشافي) او زيارة حالات مشابهه ....يتواصل الاخصائي مع المريض بشكل يومي لتقديم الدعم المعنوي ومساعدته على تقبل الوضع الجديد من خلال خلق اهتمامات جديده للمريض تساعد على اخراجه من التفكير في مرضه بشكل مستمر....

تحياتي وخالص تقديري

[فهد سليمان العنزي]

اشكــر ا/ رنــــا على مشاركتها
ولكن لدي نقطة مهمة تتعلق ب (كما يفضل عدم اطلاق النصائح والادله والشواهد في هذه المرحله )
لان المرضى يختلفون من حيث خصائصهم النفسية والجسمية واعتقد انه فور ابلاغ المريض بمرضه يجب على الاخصائي تقديم النصح والادلة والشواهد حتى يكون وقع المصيبة الطف على المريض الا اذا كان المريض ,طفل.,مريض نفسي....
اما باقي المشاركة فهي جميلة جدا
كما اشكرك ا/ايمن على موضوعك فهل من مزيد؟

[عبدالرحمن الخراشي]

أبو محمد الشخص الوحيد الذي من حقه يعرف اولاً مابه هو المريض نفسه
ولكن ذلك يعتمد على الحاله النفسيه التي يعيشها ونوع المرض ... ويجب أن يخبر به
وان كانت نفسيته لا تسمح قد تستعين باحد الاشخاص المقربين له ليساعدك في ايصال الخبر وتخفيف الصدمه عنه وقته

اذا لم يكن المريض يرغب في ان يعلم الاهل بمرضه فهذا حقه ولا يجوز لك أخبار احدهم ..
وكل ذلك يعتمد على نوع المرض والحاله النفسيه بشكل عام ...

والخطوات قد تكون متشابهه ولكن التكتيكات مختلفه قليلاً فلا يمكن الاجابه على مثل هذا بالتعميم
فلكل حاله ظروفها الخاصة ..